Hoy estamos emocionados de compartir una noticia innovadora proveniente de un proyecto realizado el último año donde ahora toda la ciudadanía de Alicante podrá probar la tecnología de Lynx View.
En un evento especial realizado en el Ayuntamiento, se lanzó oficialmente «Ali», el asistente virtual de inteligencia artificial realizado por Lynx View que promete revolucionar la manera en que interactuamos con los servicios municipales.
¡Ali, el Futuro de la Interacción Ciudadana!
En una iniciativa ambiciosa, el Ayuntamiento de Alicante ha dado un salto hacia el futuro al presentar su asistente virtual, Ali. Esta plataforma inteligente está diseñada para ofrecer respuestas rápidas y eficientes a las preguntas frecuentes de los ciudadanos, proporcionar información sobre servicios municipales y facilitar trámites y gestiones de manera más ágil.
El evento realizado en la Caja Negra de Las Cigarreras, Ali fue presentado por Antonio Peral, concejal de innovación, donde realizó una demo en tiempo real demostrando las capacidades de Ali y como va ayudar a la ciudadanía. “Con está tecnología cualquier Ayuntamiento podrá tener en un periodo breve de tiempo una IA con tramitador para expediente de sede electrónica”, expresó el concejal.
Javier Morales, jefe de servicio de innovación, hizo hincapié en la innovación de la tecnología listando toda la funcionalidad de la que dispone este asistente así como de la tecnología con la que se ha realizado haciendo hincapié en el entrenamiento realizado con más de 100.000 llamadas realizadas por los ciudadanos al 010, número de atención ciudadana.
El acto fue clausurado por el alcalde, Luís Barcala, compartiendo el entusiasmo de ser pioneros en el ámbito nacional de tener un asistente virtual de inteligencia artificial que va ayudar a la ciudadanía. “Asumimos ser el punto de lanza para innovar y poder compartir la tecnología con otros municipios”, declaró el alcalde.
¿Qué puede hacer Ali por Ti?
Ali no es solo un asistente virtual común; utiliza tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia para aprender y adaptarse a las necesidades cambiantes de la comunidad. Desde responder preguntas frecuentes hasta ayudar con trámites y gestiones, Ali está aquí para hacer la vida más fácil a todos los ciudadanos y seguir aprendiendo y mejorando de las necesidades de los ciudadanos de Alicante.
Además, Ali se integrará con diversas plataformas digitales, como el sitio web del Ayuntamiento, para ofrecer una presencia omnicanal. Esto garantiza que esté disponible en múltiples puntos de contacto, brindando acceso a la información y servicios de manera conveniente.
Este emocionante lanzamiento marca un hito en el camino hacia la transformación digital del Ayuntamiento de Alicante, consolidándose como líder en la adopción de tecnologías emergentes para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.
Cómo utilizar Ali
¿Aún no lo has probado? Ali puedes utilizarlo a través de la web municipal del Ayuntamiento de Alicante o las páginas de sede electrónica.
También dispones de un acceso directo web en la siguiente dirección www.ali.alicante.es
¿Alguna duda?
Encantados de ayudarte, puedes contactar con Lynx View en el siguiente formulario y estaremos encantados de proporcionarte la información que necesitas!
